Wij gebruiken cookies om er voor te zorgen dat wij u de beste gebruikerservaring kunnen bieden op deze website. Als u verdergaat zonder uw instellingen te wijzigingen, gaan wij ervan uit dat u akkoord gaat met het ontvangen van alle cookies op de Buckaroo website. Als u dat wenst, kunt u uw cookie instellingen op elk moment wijzigen. Meer informatie
Dit bericht niet meer tonen

Belangrijke wijziging in de verwerking van overboekingen

maandag 19 december 2016

Via deze weg willen wij u informeren over een aantal wijzigingen in het verwerkingsproces van de overboekingen.

De wijzigingen in het verwerkingsproces zijn per 1 januari 2017 van kracht.

- Vanaf 1 januari 2017 zullen wij overboekingen die wij niet kunnen verwerken voor een maximale periode van drie maanden in ons systeem laten staan. Betalingen met een minimum bedrag van € 5,- welke niet zijn verwerkt na drie maanden, zullen door ons worden teruggestort naar de rekeninghouder.

- Wanneer u gebruik maakt van de Buckaroo Payment Analyzer kunnen er betalingen aan uw account worden toegewezen. Toegewezen betalingen, boven de € 5,- welke nog niet zijn verwerkt door u, zullen na drie maanden worden teruggestort naar de rekeninghouder.

- Wanneer u gebruikt maakt van de Buckaroo Payment Analyzer geld dat u betalingen voor een periode van 3 maanden terug kan zoeken. Heeft u vragen over oudere betalingen, kunt u uw vraag mailen naar info@buckaroo.nl.

- Vanaf 1 januari 2017 zullen wij overboekingen boven de € 5,- uit 2016, welke niet zijn verwerkt, met terugwerkende kracht terugstorten naar de rekeninghouder.

Mocht u naar aanleiding van deze e-mail vragen hebben over het verwerkingsproces van de overboekingen dan kunt u ons telefonisch bereiken via 030 711 5000 en per e-mail via info@buckaroo.nl.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team Buckaroo

Terug naar overzicht

Wij verwerken de betalingen voor

Op de hoogte blijven? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief... Verzenden