Wie regelmatig over de markt loopt, kan ze bijna niet missen: de bekende kramen van ’t Stoepje. De franchiseorganisatie is al jaren een begrip in Nederland, met versgebakken brood, koek en banket afkomstig uit de bakkerij in Spakenburg. Elke week staan meer dan 110 franchiseondernemers op ruim 600 markten door heel Nederland.
Naast het bakken van heerlijke producten en het bedienen van vaste klanten, speelt ook het betaalmoment een belangrijke rol. Klanten willen snel en eenvoudig kunnen afrekenen. Daarom koos ’t Stoepje voor Buckaroo als betrouwbare betaalpartner.
Om ervoor te zorgen dat de samenwerking goed aansluit bij de dagelijkse praktijk, houdt formulemanager Emma Duijst nauw contact met de ondernemers. “Ik ben iedere dag bezig met het ontzorgen van onze 110 ondernemers. We hebben veel contact, zodat zij zich kunnen focussen op wat ze het liefste doen: ondernemen."
Eén van die ondernemers is Wilco Lokhorst, die op verschillende markten staat. Op woensdagochtend in Reeuwijk is het druk bij zijn kraam. Hij legt uit waarom het belangrijk is dat alles voor hem gewoon werkt. Terwijl hij klanten helpt, vertelt Wilco: “Ik ben broodjes aan het bakken, koekjes aan het maken, met mijn klanten bezig. Ik heb geen tijd voor die betalingen.’’
“Via My Buckaroo kunnen ondernemers live zien wat er dagelijks per terminal uitgaat. De dag daarna wordt de betaling op de rekening gestort. Dat is voor iedere ondernemer erg fijn."
De overstap naar Buckaroo verliep soepel, vertelt Wilco: “Je moet het één keer goed regelen en daarna moet het gewoon lekker lopen. Het is fijn dat het geld gewoon de volgende dag op je rekening staat. En het scheelt ook nog eens in kosten. Dat merk je wel aan het eind van de maand. Op jaarbasis is dat echt interessant.”
Ook voor 't Stoepje zelf is de samenwerking een stap vooruit. Via het My Buckaroo-dashboard kunnen ondernemers precies zien wat er per dag per terminal is afgerekend.
“De dag erna wordt de betaling op de rekening gestort,” legt Emma uit. “Dat is voor iedere ondernemer erg fijn.”
Daarnaast zorgt Buckaroo voor een scherpe prijsafspraak en een persoonlijke helpdesk, speciaal ingericht voor franchisenemers. “Als je onderaan de streep gaat kijken, is het best wel een mooie besparing. Voor iedere ondernemer is dit een goede uitkomst”, geeft Emma aan.
De samenwerking tussen ’t Stoepje en Buckaroo laat zien hoe slimme betaaloplossingen ondernemers écht kunnen helpen. Snelle onboarding, inzicht in de cijfers en lagere transactiekosten zorgen voor minder zorgen en meer tijd voor de klant.
Wilco vat het praktisch samen: “Verder gaan we gewoon lekker broodjes verkopen. Dat is wel het idee.”
Uitstekende klantenservice
Hulp wanneer jij het nodig hebt
Duidelijke tarieven
Betaal alleen bij geslaagde transacties
40+ populaire betaalmethoden
Wij helpen je de juiste betaalmethoden te kiezen