Wat is een POS-systeem?

POS staat voor Point of Sale, vrij vertaald: het verkooppunt. De plek waar je klanten betalen. Waar een POS-systeem vroeger vooral bestond uit een kassa en een geldlade, is het tegenwoordig het centrale betaalpunt van een winkel of horecazaak.

Hoe werkt een POS-systeem?

Een POS-systeem bestaat doorgaans uit een computer met POS-software, een pinapparaat, een bonnenprinter en een barcodescanner.  Een belangrijk kenmerk van POS-systemen is dat ze werken met slimme pinautomaten die in de cloud draaien. Hierdoor hoeven klanten inmiddels niet altijd meer naar een vaste kassa te komen om te betalen. Zo kunnen klanten in de horeca bijvoorbeeld gewoon op het terras betalen, wat bijdraagt aan de klanttevredenheid.  

Een POS-systeem geeft niet alleen aan hoeveel geld je hebt. Het houdt bij wat je verkoopt en vertelt je wat dat betekent voor je zaak. Zo krijg je meer inzicht in de volgende zaken: 

• Voorraadbeheer. Verkoop je een product, dan gaat het direct van je voorraad af. Je ziet meteen wat bijna op is, zonder de schappen langs te lopen.

• Rapportages. Je dagomzet staat er live in, net als je best lopende producten. Handig om te zien of die actie werkt, of welk gerecht op donderdag blijft liggen.

• Afrekenen en bonnen. Het systeem rekent af, verwerkt de betaalmethode en stuurt de bon naar de printer of naar de mail van je klant.

Werk je met meerdere kanalen, bijvoorbeeld een winkel én een webshop, dan wil je die informatie op één plek. Daarover schreven we eerder in de voordelen van een omnichannel betaalstrategie.

Koppel je POS-systeem aan je pinautomaat

Als je je kassasysteem koppelt met je pinautomaat kunnen bedragen automatisch worden ingevoerd als een artikel wordt gescand. Dit voorkomt invoerfouten die sneller kunnen ontstaan als je een pinautomaat los van je kassa gebruikt. Met een pinkoppeling voorkom je dit soort fouten. Het gebruik van een POS-systeem levert een aantal belangrijke voordelen op zoals de volgende. 

• Geen typefouten. Het bedrag komt automatisch op je pinautomaat te staan. Hierdoor voorkom je dat een komma of getal verkeerd staat. 

• Sneller afrekenen. Eén handeling minder per klant. Dat merk je aan de balie, en op een vol terras merkt je klant het ook.

• Foutloze administratie. Je kassarapportage en je pinrapportage sluiten op elkaar aan. Zo is de kans op een verschil in je administratie veel kleiner. En dat scheelt uitzoekwerk en tijd. 

Reken je ook online af? Dan loont het om je betalingen bij één partij te houden, zodat je alles in één overzicht ziet. Wat dat oplevert lees je in wat de stap naar unified commerce concreet oplevert.

Conclusie: kies voor een slim verkooppunt

Een POS-systeem is je verkooppunt, je voorraadkast en je rapportage in één. Het wordt pas echt slim als je ook je betalingen kunt integreren in dit systeem. Dan hoef je niets meer over te typen, gaat de rij sneller door en klopt je administratie aan het eind van de dag vanzelf.

Buckaroo heeft een koppeling met een aantal bekende kassasystemen en regelt je betalingen in de winkel én online in één systeem. Weet je niet zeker of jouw kassa geschikt is om te koppelen met onze pinapparatuur? Leg het even voor, dan kijken we mee.

Veelgestelde vragen over POS-systemen