Commercial Support Franchise 

40 uur | Utrecht

Ben jij klantgericht, goed georganiseerd en krijg je energie van samenwerken? Als Commercial Support Franchise ondersteun je ons franchise team en help je franchiseondernemers met uiteenlopende vragen. Je bewaakt de voortgang, schakelt met verschillende afdelingen en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Daarbij pak je net zo makkelijk de telefoon voor een commercieel gesprek als dat je meedenkt over het verbeteren van onze processen.

 

Commercial Support Franchise bij Buckaroo, dit ga je doen….

Als Commercial Support medewerker draag je zorg voor de ondersteuning van het franchise team.

 

Dit zijn je verantwoordelijkheden:

  • Je ondersteunt het Franchise team bij onboardings, klantvragen, campagnes, rapportages en de voorbereiding van klantgesprekken

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor het franchiseteam en beheert de gezamenlijke franchisemailbox;

  • Je pakt gemakkelijk de telefoon om ondernemers te helpen met operationele vragen en commerciële kansen op te volgen;

  • Je bewaakt acties, deadlines en lopende klanttrajecten en zorgt dat afspraken tijdig worden opgevolgd;

  • Je werkt nauw samen met interne afdelingen, zoals Operations, Compliance en Product, en bouwt binnen de organisatie een sterk netwerk op;

  • Je denkt actief mee over operationele processen en helpt deze slimmer, duidelijker en efficiënter in te richten.

 

 

Een proactieve, klantgerichte houding en daarnaast een groot probleemoplossend
vermogen….

Is dit hoe jij jezelf ziet of hoe vrienden of familie je omschrijven? Dan nodigen wij je uit om samen met ons de organisatie verder te laten groeien.

 

Natuurlijk vraagt dit ook om de juiste ervaring en skills. Wat vragen wij van jou?

  • Minimaal MBO-/ HBO-niveau;

  • Minimaal 3 jaar relevante werk ervaring;

  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;

  • Kennis van payment technologie en aanverwante dienstverlening is een pré.

 

 

Wat kun je van Buckaroo verwachten? 

Buckaroo is een toonaangevende betaalprovider, een Fintech organisatie met hoofdkantoor in Nederland. Onze technologie ondersteunt bij het optimaliseren van zakelijke cashflow, met online en offline betaaloplossingen. We verwerken de betalingen voor meer dan 45.000 corporate organisaties en het MKB, zoals webshops en streamingdiensten, maar voor ook goede doelen.

 

Bij Buckaroo vinden we het belangrijk dat de werksfeer goed is. Bij ons kun je jezelf zijn en we stimuleren kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling. Iedereen draagt vanuit eigen expertise bij aan de groei van het bedrijf. Daarbij is goede samenwerking onmisbaar, zowel binnen, als buiten je team.

 

Verder

  • Een goed salaris tussen de € 3.000,- en € 4.500,- bruto, afhankelijk van opleiding en ervaring;

  • Aantrekkelijke bonusregeling;

  • Pensioenregeling;

  • Hybride werken;

  • Een budget voor de inrichting van je thuiswerkplek;

  • Laptop en telefoon van de zaak;

  • Opleidingsmogelijkheden.

 

Ben jij de juiste match voor deze functie? We maken graag kennis met je!

Mail je CV en motivatie naar hr@buckaroo.nl.