5 handige tips voor je pinautomaat
Maak je gebruik van een Buckaroo pinautomaat? Dan hebben we een paar leuke tips voor je, waarmee je makkelijker en sneller betalingen afrondt. Praktische tips waarmee je direct aan de slag kunt die slechts een paar minuten tijd kosten.
Sommige opties verschillen per pinautomaat. Kijk eerst welk toestel je hebt, zodat je de juiste uitleg leest.
1. Vast bedrag instellen
Verkoop je één product met één vast bedrag. Dan kun je een vast bedrag instellen op je pinautomaat. Je hoeft dan niet telkens opnieuw het bedrag in te voeren. We leggen uit hoe je dit in kunt stellen.
Voor alle pinautomaten geldt dat je eerst een instelling moet aanpassen in je persoonlijke My Buckaroo account.
-
Betalingskenmerk aanzetten via de persoonlijk pagina
-
Ga naar Betaalautomaten in het menu
-
Klik op Configuratie van de betaalautomaat.
-
Ga naar het tabblad voor Terminal Instellingen
-
Bij ‘Vast bedrag' kies voor nee, optioneel, of verplicht.
-
Opslaan
-
-
Voer een systeemupdate uit op de pinautomaat via F-toets (Menu). Kies in het menu voor technisch menu en selecteer update.
-
Op de terminal kan nu een vast bedrag worden ingesteld via onderstaande stappen.
Buck Smart, Buck Smart Plus
- Druk op de MENUKNOP op het hoofdscherm.
- Ga naar INSTELLINGEN → VAST BEDRAG.
- Voer het bedrag in (in centen).
- Bevestig met de GROENE KNOP (OK).
Zodra een vast bedrag is ingesteld:
- Druk op de Betalingsknop op het hoofdscherm.
- Het ingestelde bedrag wordt weergegeven.
- Je kunt meteen met de betaling starten.
Buck Mobile, Buck Fixed, Buck Mini 4G
-
Druk op F (Menu)
-
Selecteer INSTELLINGEN
-
Selecteer VAST BEDRAG
-
Voer het bedrag in centen in en druk op Enter
2. Kopie 2e bon uit/inschakelen
De pinautomaat is standaard zo ingesteld dat er twee pinbonnen worden geprint. Eén voor de ondernemer en één voor de klant. Je kunt de kopie-bon functie uitschakelen, waardoor de pinautomaat maar één bon print.
Dit doe je als volgt:
- Log in op MyBuckaroo.nl
- Ga in het menu naar Terminals
- Klik bij de terminal die je wilt aanpassen op Configuratie. Kies in het dropdownmenu Bon opties de gewenste instelling (bijvoorbeeld wel of geen tweede bon printen). Klik op het tabblad Bon Instellingen. Hier kun je het groene vinkje aan-/uitzetten om wel of niet de 2e bon te printen.
- Klik op opslaan. Binnen 5 minuten neemt je pinautomaat de wijziging over.
3. Koppel je pinomzet aan personen of afdelingen
Gebruik je meerdere pinautomaten en ben je benieuwd op welk toestel de meeste transacties worden gedaan? Dan kun je aan elke pinautomaat een code koppelen. Die code kun je vervolgens zelf aanpassen per afdeling, persoon of andere groep die je apart wil bijhouden.
Voor alle pinautomaten geldt dat je eerst een instelling moet aanpassen in je persoonlijke My Buckaroo account.
- Betalingskenmerk aanzetten via de persoonlijk pagina
- Ga naar Terminals in het menu
- Klik op Configuratie van de betaalautomaat.
- Ga naar de tabblad voor Terminal Instelling
- Bij ‘Inloggegevens' kies voor nee, optioneel, of verplicht.
- Klik op Opslaan
- Voer een systeemupdate uit op de pinautomaat via F-toets (Menu). Kies in het menu voor technisch menu en selecteer update.
- Op de terminal kan nu een vast bedrag worden ingesteld via onderstaande stappen.
Dit stel je als volgt in:
-
Selecteer op het hoofdscherm de MENU TOETS Menu Button
-
Druk op INSTELLINGEN Icon en dan LOGIN
- Voer de gewenste code in
-
Je kunt nu inloggen met je code/naam
-
Als je je login goed hebt ingevoerd, bevestig je deze met de GROENE TOETS OK.
-
Iedere betaling wordt geregistreerd onder je code/naam.
-
Deze gegevens vind je terug in het transactieoverzicht in My Buckaroo onder KLANTREF.
4. Laat je pinautomaat niet te lang aan de oplader liggen
Je zou denken dat het handig is om je pinautomaat zoveel mogelijk op te laden. Toch is het juist niet goed om je toestel constant op te laden. Hierdoor gaat je batterij minder lang mee. Is je batterij snel leeg, maar je toestel verder nog wel goed? Dan kun je ook een nieuwe losse batterij bestellen.
Bonustip: Gebruik alleen de bijgeleverde kabel om het toestel op te laden. Andere kabels kunnen ervoor zorgen dat het apparaat niet goed werkt. Ben je de originele kabel van je Buckaroo toestel kwijt? Geen zorgen, in onze webshop kun je gewoon een nieuwe kabel bestellen. Ook zijn er voor sommige modellen dockingstations beschikbaar waardoor je je toestel nog makkelijker kunt opladen.
5. Last van de zon? Pas de helderheid van je scherm aan of kies voor dark mode
Soms weerspiegelt de zon of een lamp op het scherm van je pinautomaat. Vervelend want dat kan de leesbaarheid verminderen. Hiervoor hebben we een simpele oplossing. Op alle Smart toestellen (Buck Smart, Buck Smart Plus, Buck Smart Fixed) kun je de helderheid van het scherm aanpassen. Dit doe je net zoals bij een telefoon via het menu wat tevoorschijn komt als je op het touchscreen van boven naar beneden schuift. Hier zie je vervolgens een balkje wat je kunt aanpassen. Heb geen smart toestel, maar wel een Buck Mini 4G? Dan kun je kiezen voor een dark mode (donkere achtergrond).
Buck Mini 4g - dark mode - light Mode
- Menu (knop F1)
- Kies voor terminal (1)
- Ga naar device (Pijltje naar beneden en kies 1)
- Druk op groene knop tot je Theme ziet
- Kies 0 voor een donkere achtergrond of 1 voor een lichte
- Druk op de groene knop om te bevestigen
Het aanpassen van de schermmodus is helaas niet mogelijk voor de Buck Mobile en de Buck Fixed.
Hulp nodig met je pinapparatuur?
In onze kennisbank vind je alle handleidingen vinden inclusief handige instructievideo's van de Buckaroo pinautomaten. Met onze nieuwe chatbot krijg je nog sneller antwoord op je vraag. Natuurlijk kun je ook onze helpdesk bellen of mailen als je er niet uitkomt. We helpen je graag verder.
Waarom kiezen voor Buckaroo?
-
Kostenbesparing
We bieden de goedkoopste tarieven van Nederland. Je krijgt bij ons gegarandeerd de beste deal! -
Betrouwbaarheid
Al onze pinapparaten voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen, waaronder de nieuwste encryptietechnologie om gegevens te beschermen. -
Gemak
Onze pinapparaten zijn intuïtief en gemakkelijk te gebruiken, zowel voor jou als voor je klanten. Geen ingewikkelde processen, maar snelle en efficiënte betalingen.
